Суперкомунікатори. Як знайти спільну мову зі скептиками, суддями і шпигунами

Практичний посібник з ефективної комунікації, який пояснює, як розуміти співрозмовника, налаштовуватися на його емоційний стиль і будувати глибокий зв’язок. Автор розбирає способи розпізнавання та використання невербальних сигналів, роботу з емоціями і дієві інструменти для перемовин, ілюструючи поради реальними історіями та дослідженнями.