Клієнтоорієнтованість: стратегія та сервіс

Name: Стратегія клієнтоорієнтованості
Brand: Book Cafe
Price: 178.0 PLN
Rating: 5 (1 reviews)

Обкладинка книги «Полювання на увагу. Як насправді побудувати бренд і збільшити продажі в новому світі соцмереж» у комплекті «Стратегія клієнтоорієнтованості»

Стратегія клієнтоорієнтованості

Ґері Вайнерчук, Вілл Ґідера, Карл Сьюелл, Пол Браун

0,00 zł - 0,00 zł

178,00 zł

178,00 zł - 178,00 zł

178,00 zł

Податки включені в ціну

Наявність:

Майже розпродано

❓ Часті запитання про цю книгу

Які книги входять до комплекту?

До комплекту входять «Полювання на увагу. Як насправді побудувати бренд і збільшити продажі в новому світі соцмереж» і «Надзвичайна гостинність. Як перевершити очікування клієнтів» і «Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта».

Чи корисний комплект для малого бізнесу?

Так, підходи до сервісу, бренду й лояльності можна застосувати в компанії будь-якого масштабу.

Кому підійде добірка?

Підприємцям, маркетологам і спеціалістам із продажів та сервісу.

Опис

Практичний набір для підприємців і менеджерів, які прагнуть зробити якість обслуговування своєю головною конкурентною перевагою.

Книги пропонують цілісну систему: від залучення першого контакту в соцмережах до створення культури перевершення очікувань кожної людини.

👤 Цей комплект для тебе, якщо:

Хочеш, щоб клієнти поверталися й рекомендували бренд
Шукаєш ідеї для комунікації в соцмережах і сервісу
Прагнеш перетворити увагу на довгострокову лояльність

🎯 Що дає цей комплект:
Практичну систему для сильного клієнтського досвіду — від першого контакту до довіри постійних покупців.

Деталі

Видавництво: Наш Формат, Видавництво Старого Лева
Автор: Ґері Вайнерчук, Вілл Ґідера, Карл Сьюелл, Пол Браун
Кількість сторінок: 800
Тверда обкладинка

Доставка

InPost Paczkomat — 1–2 робочі дні
Замовлення відправляємо щодня. Ви отримаєте SMS та email із кодом для отримання посилки.

InPost Кур’єр — 1–2 робочі дні
Кур’єр доставить замовлення за вашою адресою. InPost попередньо повідомить деталі доставки.

Ми пакуємо книги дбайливо, щоб вони приходили у чудовому стані.

Повернення

Якщо товар не підійшов — ви можете повернути його протягом 14 днів від дати отримання.

Умови повернення:

• книга в ідеальному стані (без пошкоджень і слідів використання);
• наявний доказ покупки (email або PDF);
• вартість відправлення повернення покриває клієнт.

Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару.

Якщо все відповідає умовам — кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів на той самий спосіб оплати.