Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів

Книга від колишнього переговорника ФБР Кріса Восса та журналіста Тала Реза, яка перетворює професійні тактики ведення переговорів на практичні інструменти для щоденних ситуацій. Автор розкриває ключові прийоми — тактичну емпатію, віддзеркалення, маркування та калібровані питання — і показує, як ними користуватися, щоб отримувати бажаний результат у бізнесі та особистому житті.

• Видавництво: Наш Формат
• Автор: Кріс Восс, Тал Рез
• Кількість сторінок: 264
• Тверда обкладинка

InPost Paczkomat — 1–2 робочі дні
Замовлення відправляємо щодня. Ви отримаєте SMS та email із кодом для отримання посилки.

InPost Кур’єр — 1–2 робочі дні
Кур’єр доставить замовлення за вашою адресою. InPost попередньо повідомить деталі доставки.

Ми пакуємо книги дбайливо, щоб вони приходили у чудовому стані.

Якщо товар не підійшов — ви можете повернути його протягом 14 днів від дати отримання.

Умови повернення:

• книга в ідеальному стані (без пошкоджень і слідів використання);
• наявний доказ покупки (email або PDF);
• вартість відправлення повернення покриває клієнт.

Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару.

Якщо все відповідає умовам — кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів на той самий спосіб оплати.