Перейти до вмісту
Безкоштовна доставка від 200 zł — дбаємо про ваш комфорт читання. 💛
Безкоштовна доставка по Польщі від 200 zł

Результативний конфлікт. Незгода — це сила, що працює на вас (оновл. вид.)

Пітер Коулмен, Роберт Ферґюсон

Оригінальна ціна 0,00 zł - Оригінальна ціна 0,00 zł
Оригінальна ціна
69,00 zł
69,00 zł - 69,00 zł
Поточна ціна 69,00 zł
Податки включені в ціну
Наявність:
Майже розпродано

Часті запитання

Що практичного є в книзі?

Сім базових стратегій поведінки в конфлікті, сімдесят тактик, вправи для самооцінки та зведені таблиці для щоденної роботи.

Чи підійде книга не лише для бізнесу?

Так, автори розглядають конфлікти в бізнесі, політиці, некомерційному секторі, освіті й родині.

Скільки триває доставка?

По Польщі — 1–2 дні службою InPost, для замовлень від 200 зл доставка безкоштовна. До інших країн Європи — 3–5 робочих днів. Книгу також можна забрати в нашій книгарні у Вроцлаві.

Про книгу

За даними досліджень, від чверті до сорока відсотків робочого часу в організаціях забирають виснажливі конфлікти та пошук винних. Пітер Коулман і Роберт Фергюсон, міжнародні експерти з конфліктології, пояснюють, чому стандартні підходи не працюють, коли втручаються ієрархія, влада й нерівні важелі впливу. Автори розбирають реальні кризові ситуації в бізнесі, політиці, освіті та родині й пропонують сім базових стратегій поведінки в конфлікті, сімдесят тактик, вправи для самооцінки та зведені таблиці. Книга вчить точно оцінювати ситуацію, помічати емоційні пастки й перетворювати незгоду на джерело рішень і розвитку.

Кому підійде

Кому стане в пригоді:

  • керівникам і менеджерам, які щодня розв’язують суперечки в команді;
  • фахівцям з HR, переговорникам і медіаторам;
  • усім, хто хоче спокійніше й результативніше проходити конфлікти вдома та на роботі.

Особливості видання

  • Автори — Пітер Коулман, Роберт Фергюсон; переклад — Інна Софієнко; видавництво Наш Формат.
  • Українською мовою; оригінальна назва — «Making Conflict Work»; оновлене видання.
  • 304 сторінки, тверда обкладинка, 2026 рік.
  • ISBN: 9786178650728.

Українські книги в Польщі — у BookCafe: доставка InPost за 1–2 дні, від 200 зл — безкоштовно.

  • Видавництво: Наш Формат
  • Автор: Пітер Коулмен, Роберт Ферґюсон
  • Кількість сторінок: 304
  • Тверда обкладинка

InPost Paczkomat — 1–2 робочі дні
Замовлення відправляємо щодня. Ви отримаєте SMS та email із кодом для отримання посилки.

InPost Кур’єр — 1–2 робочі дні
Кур’єр доставить замовлення за вашою адресою. InPost попередньо повідомить деталі доставки.

Ми пакуємо книги дбайливо, щоб вони приходили у чудовому стані.

Якщо товар не підійшов — ви можете повернути його протягом 14 днів від дати отримання.

Умови повернення:

• книга в ідеальному стані (без пошкоджень і слідів використання);
• наявний доказ покупки (email або PDF);
• вартість відправлення повернення покриває клієнт.

Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару.

Якщо все відповідає умовам — кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів на той самий спосіб оплати.