Практичний посібник, що поєднує управлінські практики й психологію для розвитку м’яких навичок. Автори показують, як емпатія, емоційний інтелект і вміння бути собою допомагають будувати ефективні команди, розвивати лідерство та зберігати внутрішню рівновагу. Книга містить кейси, вправи на рефлексію та рекомендації для керівників, HR-спеціалістів і всіх, хто працює з людьми.

• Видавництво: Віхола
• Автор: Олена Жильцова, Володимир Станчишин
• Кількість сторінок: 224
• М'яка обкладинка

InPost Paczkomat — 1–2 робочі дні
Замовлення відправляємо щодня. Ви отримаєте SMS та email із кодом для отримання посилки.

InPost Кур’єр — 1–2 робочі дні
Кур’єр доставить замовлення за вашою адресою. InPost попередньо повідомить деталі доставки.

Ми пакуємо книги дбайливо, щоб вони приходили у чудовому стані.

Якщо товар не підійшов — ви можете повернути його протягом 14 днів від дати отримання.

Умови повернення:

• книга в ідеальному стані (без пошкоджень і слідів використання);
• наявний доказ покупки (email або PDF);
• вартість відправлення повернення покриває клієнт.

Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару.

Якщо все відповідає умовам — кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів на той самий спосіб оплати.