Перейти до вмісту
Безкоштовна доставка від 200 zł — дбаємо про ваш комфорт читання. 💛
Безкоштовна доставка по Польщі від 200 zł

Як давати собі раду зі злими людьми

Оригінальна ціна 0,00 zł - Оригінальна ціна 0,00 zł
Оригінальна ціна
69,00 zł
69,00 zł - 69,00 zł
Поточна ціна 69,00 zł
Податки включені в ціну
Наявність:
Майже розпродано

Часті запитання

Про що книга «Як давати собі раду зі злими людьми»?

Про причини гніву та практичні способи спілкуватися з розлюченими людьми так, щоб розмова не переростала в сварку.

Хто автор книги?

Раян Мартін — професор психології у Вісконсінському університеті; українською книгу видало «Чорні вівці adult».

Скільки триває доставка?

По Польщі — 1–2 дні службою InPost, для замовлень від 200 зл доставка безкоштовна. До інших країн Європи — 3–5 робочих днів. Книгу також можна забрати в нашій книгарні у Вроцлаві.

Про книгу

Професор психології Раян Мартін пояснює, як поводитися з людьми, які злостяться, і як зробити такі зустрічі менш болісними. Він розповідає, що провокує гнів — стрес, засвоєні реакції на конфлікт, — і як соціальні норми визначають, кому й як дозволено його виявляти. Автор дає практичні поради: не переходити на особистості, уникати узагальнень, через які співрозмовник захищається, і починати розмову з чіткою метою. Дослідження подано доступно, на прикладах суперечок про маски під час пандемії та ворожих коментарів у мережі.

Кому підійде

  • читачам, які часто стикаються з конфліктами вдома, на роботі чи в мережі;
  • тим, хто цікавиться практичною психологією спілкування та природою злості;
  • тим, хто хоче зрозуміти причини гніву з опорою на сучасні психологічні дослідження.

Особливості видання

  • Автор — Раян Мартін; видавництво «Чорні вівці adult».
  • Українською мовою; оригінальна назва — How to Deal with Angry People.
  • 304 сторінки, тверда обкладинка, 2026 рік.
  • Переклад — Єлєна Даскал.
  • ISBN: 9786176147473.

BookCafe — книгарня українською у Вроцлаві: книгу можна замовити онлайн або забрати в магазині.

InPost Paczkomat — 1–2 робочі дні
Замовлення відправляємо щодня. Ви отримаєте SMS та email із кодом для отримання посилки.

InPost Кур’єр — 1–2 робочі дні
Кур’єр доставить замовлення за вашою адресою. InPost попередньо повідомить деталі доставки.

Ми пакуємо книги дбайливо, щоб вони приходили у чудовому стані.

Якщо товар не підійшов — ви можете повернути його протягом 14 днів від дати отримання.

Умови повернення:

• книга в ідеальному стані (без пошкоджень і слідів використання);
• наявний доказ покупки (email або PDF);
• вартість відправлення повернення покриває клієнт.

Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару.

Якщо все відповідає умовам — кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів на той самий спосіб оплати.